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在消费电子出海的版图中,蓝牙耳机一直是中国企业的强项。但在2025年8月1日欧盟无线电设备指令(RED)网络安全要求正式强制实施后,很多企业发现,原本畅通无阻的欧盟市场突然变得“荆棘密布”。
对于蓝牙耳机制造商、品牌方以及认证负责人而言,现在的欧盟准入不再仅仅是测个射频(RF)、搞个电磁兼容(EMC)那么简单。EN 18031系列标准(即RED指令第3.3条d/e/f款的协调标准),已经成为悬在每一款智能无线设备头上的“达摩克利斯之剑”。
作为GTG广测集团长期深耕无线通讯检测领域的专家,今天我们就剥开晦涩的法规外衣,用大白话聊聊:为什么你的蓝牙耳机必须重视EN 18031?如何避开认证雷区,确保产品合规上市?
一、 为什么蓝牙耳机也被卷入了“网络安全”风暴?
很多老板有疑问:“我卖的只是个听歌的耳机,又不是路由器,为什么也要做网络安全认证?”
这其实是对欧盟RED指令新规的误解。根据RED指令第3.3(d)、(e)、(f)条款的要求,凡是能连接互联网(直接或间接)、处理个人数据或涉及欺诈风险的无线设备,都必须满足网络安全要求。
目前的蓝牙耳机,尤其是TWS(真无线)耳机和高端头戴式耳机,早已不是单纯的音频接收器:
配套APP:绝大多数品牌耳机都有手机APP,用于调节音效、升级固件、定位耳机(查找功能)。
数据交互:APP会收集用户的使用习惯、设备信息,甚至地理位置。
固件升级:OTA空中升级功能如果缺乏安全校验,极易被黑客植入恶意代码。
因此,只要你的耳机具备上述功能,就大概率落入了**EN 18031-1(通用安全要求)和EN 18031-2(个人数据保护要求)**的管控范畴。在2026年的今天,欧盟海关和市场监管机构(MSA)对于“裸奔”设备(无网络安全认证)的查处力度是空前的,一旦被查,不仅面临退运,还可能被列入RAPEX(非食品类危险产品预警系统)黑名单。
二、 EN 18031认证的核心考点是什么?
EN 18031标准并不是要刁难企业,而是要求设备具备基本的“数字免疫力”。对于蓝牙耳机产品,核心考点主要集中在以下三个方面:
1. 没有任何通用默认密码 过去那种出厂默认密码是“0000”或“1234”的时代结束了。标准要求设备必须具备防止未授权访问的机制,要么无密码(通过物理配对),要么使用唯一的、复杂的强密码。
2. 软件与固件的安全更新机制 这是掉坑率最高的一项。EN 18031要求厂商必须明确告知用户安全更新的支持期限,并且固件更新包必须经过数字签名验证。如果你的耳机芯片不支持安全启动或签名校验,可能需要从硬件底层重新选型,这对已经量产的产品是毁灭性打击。
3. 个人数据的隐私保护 如果耳机支持“佩戴检测”、“语音助手”或“查找网络”,就涉及个人数据处理。标准要求必须最小化采集数据,且数据在传输和存储时必须加密。
三、 避坑指南:企业如何高效拿下EN 18031证书?
面对严苛的新规,盲目送测只会浪费金钱和时间。基于GTG广测集团辅导大量音频客户的实战经验,我们总结了以下三步走策略:
第一步:精准界定产品功能(GAP分析) 在立项阶段,就要对耳机的定义进行评估。如果是纯模拟蓝牙耳机(无APP、无升级、无数据回传),可以通过专业的豁免评估报告来说服买家,省去昂贵的测试费。但如果涉及智能功能,就必须老老实实做认证。
专家建议:不要抱有侥幸心理,现在的欧盟经销商为了规避连带责任,往往要求“宁可错杀,不可放过”,提供合规的第三方评估报告是必要的敲门砖。
第二步:研发端的安全植入(Security by Design) 不要等模具开了、货备好了再来测EN 18031。网络安全是软硬件结合的系统工程。在芯片选型阶段,就要确认芯片厂商提供的SDK是否支持安全启动(Secure Boot)和加密算法。
专家建议:让认证机构的技术专家在EVT(工程验证)阶段介入,审查原理图和软件架构,把整改成本降到最低。
第三步:选择具备资质的专业实验室 EN 18031测试环境极其复杂,涉及漏洞扫描、模糊测试、协议分析等专业手段。非专业的实验室可能连测试用例都跑不全,导致发证后被欧盟监管机构抽查不合格。
四、 结语:合规是2026年出海的“入场券”
随着数字化进程的加速,欧盟对于电子产品的监管逻辑已经从“硬件安全(不漏电、不着火)”延伸到了“数字安全(不泄密、不被黑)”。
对于中国制造的蓝牙耳机而言,EN 18031认证虽然短期内增加了成本,但从长远看,这是一次洗牌良机。它清洗了市场上那些滥竽充数的低端山寨产品,让注重品质、舍得投入研发的正规军能够获得更公平的市场环境。
GTG广测集团作为国内的第三方检测认证机构,在无线射频与网络安全领域拥有深厚的技术积累。我们不仅能提供EN 18031的测试发证服务,更能为企业提供从产品定义、整改咨询到合规声明的全生命周期解决方案,助您的产品在欧盟市场行稳致远。