IT/AV终端检测认证事业部

对于计划进入欧洲市场的音视频设备和信息技术产品而言，EN 62368-1是一道绕不开的合规门槛。无论是电视机、机顶盒、服务器、网络交换机，还是平板电脑、智能音箱、打印机，只要产品涉及音视频功能或信息技术应用，都需要满足这一标准的安全要求。

理解EN 62368-1的底层逻辑、适用范围和测试要点，不仅能帮助企业顺利拿到CE-LVD证书，更能在产品设计阶段就规避潜在的安全隐患，减少后期整改带来的成本和时间损失。

一、EN 62368-1到底是什么

EN 62368-1是欧盟针对音频/视频、信息和通信技术设备发布的安全标准，全称为"音频/视频、信息和通信技术设备 第1部分：安全要求"。该标准由国际电工委员会（IEC）制定的IEC 62368-1转化而来，目前在欧盟生效的版本为EN IEC 62368-1:2020及其修正案A11:2020。

这个标准最大的变化在于，它统一替代了此前分别规范两类产品的旧标准：EN 60065（音视频设备安全标准）和EN 60950-1（信息技术设备安全标准）。也就是说，过去电视类产品执行EN 60065、电脑类产品执行EN 60950-1的格局，已经被EN 62368-1统一覆盖。

二、从旧标准到新标准的强制切换

欧盟早在2020年12月20日就已正式终止了EN 60065和EN 60950-1在CE-LVD指令（低压指令2014/35/EU）下的推定符合性地位。从该日期起，新申请CE-LVD认证的音视频和IT产品，必须依据EN 62368-1进行测试和评估。

这意味着，如果企业的产品仍然依据旧标准持有CE证书，需要关注证书的有效性和延续性。在产品设计变更、市场准入更新或客户要求时，及时完成向EN 62368-1的迁移至关重要。

三、基于危害的安全工程理念

EN 62368-1与旧标准最本质的区别，在于它采用了"基于危害的安全工程"（Hazard-Based Safety Engineering，简称HBSE）方法论。旧标准的思路是"对号入座"——针对具体产品类型规定具体的安全措施；而EN 62368-1的思路是"追根溯源"——先识别产品中存在的能量源，再评估这些能量源对人员造成伤害的可能性，最后要求采取相应的防护措施。

具体来说，标准将设备中的能量源分为三大类：

电气能量源——包括电击危险，按照电压和电流参数划分为ES1、ES2、ES3三个等级。ES1代表基本不会造成伤害的低能量电气源，ES3则代表可能造成严重伤害的高能量电气源。

机械能量源——涉及运动部件、锐边、挤压等物理性危险，同样分为MS1、MS2、MS3三个等级。

热能量源——关注设备表面和内部的发热情况，按照可能造成的烧伤风险程度分为TS1、TS2、TS3三个等级。

此外，标准还涵盖了辐射能量源的防护要求，包括声辐射、激光辐射、紫外线辐射等。每一类能量源都对应了明确的防护等级和测试判据，工程师可以根据产品的实际能量等级来确定需要达到的防护措施。

四、EN 62368-1的适用产品范围

EN 62368-1的覆盖面非常广泛，主要涵盖以下类别的产品：

信息技术设备方面，包括台式电脑、笔记本电脑、平板电脑、服务器、路由器、交换机、打印机、扫描仪、外置存储设备、显示器等。

音视频设备方面，包括电视机、投影仪、机顶盒、蓝光播放器、音响系统、功放、调音台、摄像机、智能音箱、耳机放大器等。

通信技术设备方面，包括网络通信设备、无线接入点、电话机、视频会议终端等。

需要注意的是，EN 62368-1不适用于医疗器械设备、工业控制设备、玩具类产品等有专门标准规范的领域。企业在判定产品是否适用本标准时，应当仔细对照标准的适用范围条款。

五、核心测试项目一览

依据EN 62368-1进行认证测试时，通常需要完成以下几个方面的测试内容：

电击防护测试——验证产品在正常工作和单一故障条件下的电击防护能力，包括绝缘电阻测试、耐压测试、接地连续性测试、接触电流测试等，确保用户不会接触到危险电压。

温升测试——在产品的额定工作条件下，测量关键部位的温度变化，评估热能量源是否在安全范围内，防止烫伤和过热引发的安全事故。

机械强度测试——包括跌落试验、冲击试验、稳定性试验、锐边和锐角检查等，确保产品外壳和结构能够承受正常使用中的机械应力。

电气绝缘测试——对产品中的绝缘材料和绝缘结构进行评估，包括爬电距离和电气间隙的测量，确保在预期使用寿命内绝缘性能不会失效。

防火测试——评估产品在异常条件下的阻燃性能，包括材料的可燃性试验、针焰试验、灼热丝试验等，防止因电气故障引发火灾。

能量危险防护测试——验证产品在可触及区域的能量水平是否在安全范围内，特别是针对ES2和ES3等级的电气能量源。

辐射防护测试——根据产品类型，可能涉及激光等级分类与防护、声压级测量、紫外线辐射评估等。

六、通过EN 62368-1认证需要准备什么

企业在启动EN 62368-1认证之前，需要做好以下几方面的准备：

产品资料方面，需要准备完整的产品说明书、电路原理图、PCB布局图、关键元器件清单（BOM）、产品外观图和内部结构图、绝缘结构说明等技术文件。

样品方面，通常需要提供能够正常工作的成品样品，数量根据产品型号和测试项目的不同而有所差异，一般在2至4台之间。

关键元器件方面，产品中使用的关键安全部件需要提供符合相关标准的认证证书，例如电源模块、变压器、保险丝、光耦、X/Y电容等。

七、CB体系下的全球互认优势

EN 62368-1基于IEC 62368-1制定，企业如果先取得CB测试报告和CB证书，可以凭借CB体系的互认机制，在此基础上便捷地转换为欧盟的CE认证以及其他国家和地区的认证证书，例如美国的UL认证、日本的PSE认证、韩国的KC认证等。