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AI玩具、AI音箱注意：12月2日起，你的产品得先开口说"我是AI"

你有一款AI对话玩具，出到欧盟半年了，卖得不错。结果今天收到客户转来的邮件："你们产品跟孩子聊天的时候，有没有明确告诉用户'我在跟AI说话'？产品生成的内容，有没有带机器可读的标记？"——12月2日，欧盟给所有"存量AI产品"划了一条补课截止线。

先把时间线捋清楚

今年8月2日：欧盟AI法案的透明度义务正式生效——AI生成的音频、图像、视频、文本，必须带机器可读标记；人跟AI交互时，必须让对方知道"这是AI，不是真人"。

12月2日：AI Omnibus加的一刀——8月2日前就已经在欧盟市场上卖的生成式AI产品，也必须补上这些标记。

翻译成大白话：不是"8月之后的新产品才管"——是"你现在还在欧洲卖的老产品，12月2日前也得达标"。这就是为什么标题叫"自报家门"：你的产品，得学会让用户知道"我是AI做的"。

先分清两条线：标记 or 告知

机器可读标记（别被这个词吓到，可以理解成给AI内容盖个"电子章"）：

• 你产品生成的图、音频、视频、文字，在文件里嵌一层标记——人能看出来（有时是一行水印），机器也能识别（元数据、数字签名这类）
• 欧盟还发布了标记行为准则和一套图标，告诉企业"AI内容"该怎么标、标在哪

类比：就像食品包装上的配料表——不是好不好吃的问题，是必须标的问题。

对话产品：开口前先自报家门（四件套）

1. 首次交互就要告知（必须）
   开机引导或第一次对话时，玩具/音箱用语音说清楚，比如："嗨，我是XX机器人，我是一个AI助手，不是真人哦。我会陪着你聊天和玩。"——官方指南里"AI语音热线开场告知"的做法，搬到硬件上就是这样。
2. 长对话要定期提醒
   连续对话超过一定时长（比如10-15分钟），自然带一句提醒："我还在陪你哦，我是你的AI小伙伴。"官方明确长对话要有周期性提醒，不能开头说一次就再也不提。
3. 家长/用户侧告知（配合）
   包装盒显著位置、说明书、App首次绑定设置页，都要有"本产品为AI对话交互设备"的说明——审核时这些都是证据。
4. 儿童场景要"说人话"
   官方指南专门写了：如果可预见用户是弱势群体（儿童就在其列），告知必须适配、以他们能懂的方式提供。跟孩子说"AI系统"没用，要说"小机器人、不是真人"。光在说明书印一行字不够，孩子自己要能听懂。

边界：官方给了三个例外（明显看得出是机器、简单自动回复、AI只辅助真人由真人最终回复）——对话玩具基本都不适用，没有豁免。

顺带一个容易漏的点：如果玩具能生成并保存音频（比如"帮我把这段故事录下来"），保存下来的音频文件属于AI生成的合成音频，也要带机器可读标记——这条同样卡12月2日存量线。

存量产品改造：不用召回，但要补

• OTA固件升级：给存量设备推一个更新，加上语音告知、周期性提醒、输出端标记——这是大多数硬件厂可行的路。
• 内容侧改造：如果产品对接云端大模型生成内容，在服务端统一加标记、加"AI生成"提示，前端几乎不用动。
• 边界确认：如果产品只是"AI辅助"但不生成内容、不交互对话（比如纯识别、纯过滤），大概率不在这条透明度义务范围——但要留好证据，说明为什么不算。

反过来，用大模型API做产品的厂：你的合同里，模型方有没有承诺内容标记能力？8月2日起大模型的义务就生效了，现在就该把"标记、滥用防护"写进采购条款——别等监管问到你头上，再回头找模型方补。

罚款与三步行动

违反透明度义务：最高罚1500万欧元或全球年营收的3%（取高者，中小企业按比例降）。比起12月2日那两条"直接违法"的红线（3500万欧/7%），这档看着"温柔"，但3%对硬件厂也是伤筋动骨，而且市场监管抽查到就是直接开单。

三步行动：

1. 盘产品：列出现在在欧盟在售的型号，圈出带AI生成/对话功能的——生成类走标记，对话类走告知，两类都有的重点盯
2. 排改造：给每个中招型号定补课方案——OTA加语音告知+提醒、服务端标记，还是技术评估确认豁免
3. 查合同：用大模型API的，把"内容标记与安全能力"补进采购要求

12月2日之前，把"自报家门"这件事做完。别等欧洲客户来问——那意味着你已经暴露在风险里了。